Polityka prywatności
1. Informacje o podmiocie
Operatorem Ocean Media Lead Platform jest:
Mirosław Merena OCEAN MEDIA
ul. Przyjaźni 24a/2, 53-030 Wrocław, Polska
NIP: 6921376789
E-mail: biuro@ocean-media.pl
2. Przeznaczenie platformy
Ocean Media Lead Platform jest systemem integracyjnym przeznaczonym do pobierania, synchronizacji, przechowywania i przetwarzania danych leadów generowanych między innymi za pomocą formularzy Meta Lead Ads.
Platforma wykorzystuje oficjalne mechanizmy integracyjne Meta, w szczególności Meta Graph API oraz webhooki.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od konfiguracji formularza reklamowego i zakresu danych przekazanego przez użytkownika, platforma może przetwarzać między innymi:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- odpowiedzi udzielone w formularzu leadowym,
- identyfikator leada Meta,
- identyfikatory formularza, strony, reklamy i kampanii,
- datę i czas utworzenia leada,
- informacje techniczne niezbędne do synchronizacji danych.
Dokładny zakres danych zależy od formularza skonfigurowanego przez administratora strony lub konta reklamowego.
4. Cele przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- pobrania leadów z systemów Meta,
- synchronizacji leadów z systemami klienta,
- zapobiegania duplikacji danych,
- weryfikacji kompletności pobranych leadów,
- prowadzenia historii technicznej i audytu integracji,
- obsługi oraz diagnostyki działania usługi.
5. Rola Ocean Media w przetwarzaniu danych
W przypadku danych leadów pozyskiwanych na rzecz klienta Ocean Media może działać jako podmiot przetwarzający dane zgodnie z instrukcjami klienta, natomiast administratorem danych pozostaje podmiot prowadzący daną kampanię lub formularz leadowy.
W zakresie danych niezbędnych do prowadzenia własnej działalności, zapewnienia bezpieczeństwa systemu, obsługi technicznej lub rozliczeń Ocean Media może działać jako odrębny administrator danych.
6. Podstawa i sposób pozyskania danych
Dane leadów są przekazywane do platformy po udzieleniu przez uprawnionego administratora odpowiedniego dostępu do strony, formularza lub innych zasobów Meta.
Dane są pobierane przy użyciu interfejsów udostępnionych przez Meta oraz w zakresie wynikającym z udzielonych uprawnień.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, dla których jest to konieczne do świadczenia usługi, w szczególności:
- klientowi, na którego rzecz lead został pozyskany,
- systemom informatycznym wskazanym przez klienta,
- dostawcom infrastruktury i usług technicznych wykorzystywanych do działania platformy,
- podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
8. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały pozyskane, oraz zgodnie z konfiguracją usługi, ustaleniami z klientem i obowiązującymi przepisami prawa.
Dane mogą zostać usunięte wcześniej na uzasadnione żądanie osoby uprawnionej lub administratora danych.
9. Bezpieczeństwo
Ocean Media stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Dostęp do integracji Meta oraz danych technicznych platformy jest ograniczony do uprawnionych użytkowników i usług.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Jeżeli Ocean Media przetwarza dane wyłącznie na rzecz klienta, realizacja żądania może wymagać współpracy z właściwym administratorem danych.
11. Usuwanie danych
Informacje dotyczące sposobu zgłoszenia żądania usunięcia danych znajdują się na stronie: Usuwanie danych.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności platformy, sposobu przetwarzania danych lub wymagań prawnych. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.